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【重要】図書館ホームページ「所蔵のない資料のリクエスト」「お問い合わせ」の不具合について

 

「所蔵のない資料のリクエスト」「お問い合わせ」フォームからの内容が図書館側で受信できない状態が一部で発生しています。

2月19日前後より、各フォームからお申込み・お問い合わせいただいた方で、リクエスト内容が反映されていない方やお問い合わせ内容に返信がない方がいらっしゃいましたら、お手数ですが各図書館までご連絡をお願いいたします。

 

・「所蔵のない資料のリクエスト」が受付されているかの確認方法

マイページよりご自身の予約状況を確認いただき、「仮予約」もしくは「相互」と表記のあるご希望の資料名が表示されている場合は、リクエスト内容が反映されております。マイページからの確認が難しい方は、お手数ですが各図書館までご連絡をお願いいたします。

 

・「お問い合わせ」が受付されているかの確認方法

お問い合わせ内容に対しての返信にお時間をいただいている場合もございます。お問い合わせから数日経過しても返信がない方は、お手数ですが各図書館までご連絡をお願いいたします。

 

利用者の皆様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

現在、原因を調査中ですので、進展があり次第ご報告をさせていただきます。

 

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